Étiquette : IA générative

L’impact de l’IA générative sur la relation client : enjeux et stratégies gagnantes

Avr 30, 2025

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par

Marc Liebrich

dans IA, Marketing

Au cours des dernières années, l’intelligence artificielle (IA) générative a transformé les interactions entre entreprises et clients, redéfinissant les attentes en matière de relation client. Lors du festival Bizz & […]