UX Files : trip dans l’univers de l’expérience
ZMOT, FMOT, SMOT* : les moments clés de l'expérience client...
Ce thème sera abordé dans un lieu exceptionnel et représentatif de la notion d'expérience utilisateur : Le Musée Château Vodou !
La prise en compte de l’expérience dans les stratégies d’entreprises et d’organisations est presque devenue une injonction. Mais qu’en est-il en réalité ? Faut-il et peut-on vraiment prendre en compte l’expérience de l’usager, du consommateur, du collaborateur, du visiteur ? La Click vous propose d’aborder le sujet sans magie, sans divination mais avec une dose de pragmatisme. Et surtout par des échanges vivifiants avec des intervenants d’univers très différents :
> Thibaut Bernardin, Consultant en marketing digital pour évoquer le ZMOT !
> Caroline Bosc et Philippe Roser : Designer et Consultant UX chez Impact Positif pour comprendre ce qu’est un utilisateur et comment aborder l’UX
> Inene Pascal, Directrice Marketing Produit de FizzUp pour un focus sur l’expérience produit
> Adeline Beck, administratrice du Château Vaudou qui nous guidera dans une expérience de séance vodou…
Cette expérience de réalité réelle est animée par Thibaut Bernardin et Pierre Bergmiller.
#UXfiles
* ZMOT, FMOT, SMOT ? venez, vous comprendez...
Le Musée Château Vodou vous proposera également une offre très spéciale pour découvrir sa collection unique et les nouveaux dispositifs d'interactions qui sont actuellement mis en place pour les visiteurs.
Quand ?
Mardi 19 octobre, de 15h00 à 17h00
Où ?
Au Musée Château Vodou, 4 Rue de Koenigshoffen, 67000 Strasbourg