Webinaire : Mettre en place des méthodes d’automatisation avec l’IA dans mon entreprise

Découvrez les bases de l’automatisation et identifiez dans quels cas elle peut être utile pour votre activité. Il s’agit de mettre en place des traitements automatiques pour exécuter des tâches routinières et rationaliser les processus de diverses fonctions telles que le service client, le marketing, la gestion de la chaîne d’approvisionnement ou les ressources humaines.

Cette automatisation des tâches permet d’accroître la performance et de réduire les coûts en supprimant les tâches répétitives et à faible valeur ajoutée.

Découvrez dans ce webinaires les bases de l’automatisation et dans quels cas elle peut être utile avec des exemples pris dans le cadre de la relation client.

Objectifs du webinaire :

• Comprendre le concept d’automatisation grâce à l’IA
• Explorer l’exemple de l’automatisation de la relation client
• Découvrir des outils d’automatisation
  

Pour suivre ce webinaire, il est vivement conseiller de connaître les « fondamentaux » de l’IA (savoir son fonctionnement et le prompt). ,,

Le webinaire sera animé par Michel Fagot de la CCI Alsace Eurométropole, Geoffrey Urwald de la CCI Grand Nancy Métropole Meurthe-et-Moselle, et Mounir Elhamzaoui, Coach Google.